千里悍馬網購商店         
 
  • 購物說明

流程說明:

  1. 選購
    • 當您在瀏覽本網路商店時,只要看到您喜歡的東西,即可按「立即購」選擇商品選項和數量,按「放到購物車」,該商品即會暫存在您個人的購物車中 。
    • 您可以繼續購物,直到您逛完商店後再進行結帳。
    • 您也可以不結帳離開,下次再繼續逛,您之前選購的商品仍會留在購物車中。
    • 商品圖片與實際產品可能會有色差, 若有任何問題請與我們聯繫!
  2. 結帳
    • 結帳請從「購物車」進入,按「超商取貨」或「宅配到府」即可結帳 (不管在哪一館購物,商品皆會放到同一購物車,您可以選擇從任何一館的購物車進入結帳)。
    • 結帳時如果您還未登入會員,系統會引領您到登入畫面;如果您不是會員,依然可先選購商品,此時再加入會員... <請按這裡免費入會>;或者您可以選擇非會員購物
    • 加入會員可獲贈禮券(以 email 即時寄出),結帳前可在購物車的頁面先行兌換 (後面有說明);加入會員還能累計回饋金,強烈建議加入。
    • 結帳程序請按照網頁的指引進行,非常簡單,僅有幾個簡單選項與確認動作, 初次購物者如不清楚,可參考以下相關的說明。
  3. 後續
    • 當您完成訂單,系統會自動寄一份訂單明細(含付款資訊)給您,如果您未收到,有可能是您的信箱擋信或漏信,請您先查看垃圾信箱或來電確認訂單狀態。
    • 如果您是採用轉帳匯款的付款方式,請在完成轉帳後回覆我們email,提供您轉出帳號的後五碼以便核對
    • 訂單的處理過程,將會以email通知。
    • 您也可以在本網站下方橫條的選單 <我的帳戶> 下看到您的訂單處理狀況。
  4. 注意
    •  我們在交易過程一般都是使用email和您聯繫,客服人員不會主動打電話給您,因此請確保我們的郵件暢通。
    • 如果您在註冊入會後3分鐘內還未收到入會通知信 ,請檢查您填的email帳號是否正確,並確認您的郵件伺服器和郵件軟體不會將我們的信件歸為垃圾信,您可以設定郵件伺服器和郵件軟體將我們寄出的信件設到安全名單 (白名單) 中,詳情可洽您的郵件伺服器管理員和軟體說明書。
    • 如係email錯誤,您可以通知我們取消錯誤帳號並重新註冊,也可以直接在本網站下方橫條的選單 <我的帳戶> 下更改email。

禮券說明:

  1. 折價禮券
    • 折價禮券只能用來支付部分貨款,它可能會限定購買金額的下限或折扣的比例, 使用前請先留意說明
    • 折價禮券也是在<購物車>兌換 (兌換說明),如兌換後未完成購物即離開,請於下次結帳前重新進行兌換方可使用
    • 折價禮券每次只可選用一張,以最後一張輸入者為準
    • 折價禮券可合併購物禮券使用
  2. 購物禮券
    • 簡單說,購物禮券等同現金
    • 購物禮券不限購物金額,可於任何一次購物中使用
    • 購物禮券請於結帳前在<購物車>兌換成購物金,其額度會一直保留在您的帳戶中,直到被使用為止
    • 如有多張購物禮券,可一次兌換,金額會自動累計
    • 如貨款小於購物金,可找零,餘額可於日後繼續使用

運送方式暨運費說明:

  1. 宅配:配合的業者主要為郵局。結帳金額滿690元(含)以上, 免運費;不滿690元,加收80元郵務處理費,離島地區運費另計,請先來電洽詢。
  2. 超商付款取貨 (全家、萊爾富、OK):結帳金額滿690元(含)以上, 免運費;不滿690元,加收80元郵務處理費。
  3. 貨到付款 : 郵局,貨運(宅配通)公司會於運費以外再加收代收手續費 $30 起跳,所以購物未滿 $2000 者,須自付代收手續費30元;購物滿 $2000 以上,此手續費由本店吸收
  4. 出貨時間:請見各商品內容,在「放到購物車」按鈕下方的「出貨時程」,一般宅配如在上午十一點以前,超商取貨下午4點前確認訂單,當天出貨,超過則隔天出貨,星期六日、政府公告之例假日不出貨。
  5. 運送時間:非偏遠地區,出貨後一般宅配約1-2天送達 (例假日順延),超商為2-3天到達;偏遠地區保守估計需3-5天。
  6. 運送區域:限台澎金馬,其他地區如欲訂購請另外連絡。

付款方式:

  1. ATM轉帳 :銀行代號- 822,帳號- 299-5409-0070-1
  2. 銀行匯款:銀行名稱- 中國信託銀行  新竹分行,帳戶名稱- 千里悍馬網購商店,帳戶號碼:299-5409-0070-1
  3. 郵局匯款:戶名- 張智超,帳號- 0061217-0101233
  4. 貨到付款:由郵局,宅急便或宅配通遞送,代收金額最高不得超過新台幣50000元。
  5. 信用卡線上付款:結帳金額滿50元可使用,最多可刷30000元
  6. 超商付款取貨 (全家、萊爾富、OK):結帳金額不超過8000元可使用,貨品大小必須在超商的規範內(長寛高總合不超過90cm),有問題時我們會另行通知

退換貨暨退款說明


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